Após receber inúmeras reclamações, autarquia notifica empresa responsável e cobra medidas para regularizar coleta na cidade

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Gaspar reforçou o monitoramento das falhas recorrentes na coleta de resíduos na cidade, após um aumento significativo nas reclamações dos moradores. Em resposta, a autarquia já emitiu duas notificações à empresa Saay’s Soluções Ambientais, encarregada do serviço, exigindo explicações e ações para solucionar o problema.

A primeira notificação foi enviada em 16 de outubro, quando foram identificadas falhas na coleta em vários bairros. Com a continuidade das irregularidades, o Samae enviou uma segunda notificação nesta terça-feira, 5 de novembro, solicitando um relatório mais detalhado sobre os atrasos.

Mesmo com o acordo para a realização da coleta durante o feriado de Finados, em 2 de novembro, o serviço não foi cumprido satisfatoriamente, aumentando a insatisfação da população gasparense.

A Saay’s tem agora até cinco dias úteis para apresentar documentação comprobatória, incluindo registros de GPS e outros dados, demonstrando o cumprimento do cronograma de coleta. Todos os documentos e informações fornecidos pela empresa, além de denúncias feitas pela população através da ouvidoria do Samae, serão analisados pelo setor jurídico da autarquia. Caso o parecer jurídico seja favorável, um processo administrativo poderá ser aberto contra a empresa.

O Samae reitera seu compromisso com a qualidade dos serviços públicos e informa que continuará acompanhando a situação de perto, adotando todas as medidas cabíveis para garantir um atendimento adequado à população.

Para denúncias e dúvidas sobre a coleta de resíduos, os moradores podem entrar em contato pelo WhatsApp (47) 99286-6268.